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　　48岁的杰弗里·贝索斯是亚马逊的创始人和掌门人✿★◈✿。不久前✿★◈✿，亚马逊进军出版业✿★◈✿，曾经极力讨好出版大亨的他✿★◈✿，现在成为前者最大的竞争对手✿★◈✿。

　　过去10年✿★◈✿，全球纸质图书的销量一直没有明显提升✿★◈✿，开始呈现出被电子书赶超之势✿★◈✿。当初曾经极力讨好出版大亨的杰弗里·贝索斯✿★◈✿，现在成为前者最大的竞争对手✿★◈✿。

　　去年5月✿★◈✿，亚马逊聘请67岁的基尔希鲍姆（曾任时代华纳图书集团主管）担任出版集团业务部主管✿★◈✿。该出版集团刚刚成立✿★◈✿，目标却是出版美国著名作家的畅销书✿★◈✿，亚马逊认为✿★◈✿，这些作家是图书产业的衣食父母✿★◈✿。

　　亚马逊出版集团副总裁✿★◈✿、基尔希鲍姆的上司杰夫·贝拉说✿★◈✿：“我们所做的尝试更像是为作家✿★◈✿、编辑和图书营销商创造一个实验新想法的实验室✿★◈✿。对我们来说✿★◈✿，成功意味着能与更多作家共事✿★◈✿，他们也希望找到与更多读者接触的新途径✿★◈✿。”

　　美国出版商协会最近发布的一份报告显示✿★◈✿，2010年到2011年✿★◈✿，美国成人图书简装本和精装本的销量下跌了18%✿★◈✿；美国第二大连锁书店Borders因图书销量骤减而破产✿★◈✿，其他一些书店在和在线图书零售商的竞争中举步维艰✿★◈✿。

　　相比之下✿★◈✿，亚马逊财力雄厚✿★◈✿，对顶级作家高昂的稿费支出毫不吝惜✿★◈✿。亚马逊为Kindle储备了大量独有的电子书内容✿★◈✿，根本不用担心销售电子书是否赚钱山西万荣小学事件✿★◈✿。更令出版商感到尴尬的是beat365官方登录入口✿★◈✿，亚马逊是他们最大的零售商✿★◈✿，现在✿★◈✿，他们不得不与这个非常重要的合作伙伴展开竞争✿★◈✿。

　　在过去的6个月✿★◈✿，基尔希鲍姆带领亚马逊出版集团业务部取得了稳步进展✿★◈✿，与一批畅销书作家和新生代作家签署了版权协议✿★◈✿。这使亚马逊节省了中间商的开支✿★◈✿，读者可以享受到更加实惠的图书价格✿★◈✿。

　　出版公司的高管们注意到了亚马逊的这种行为✿★◈✿，他们认为beat365官方登录入口✿★◈✿，亚马逊想把他们赶出图书出版市场✿★◈✿。基尔希鲍姆因此成了众矢之的✿★◈✿，很多曾经的同事把他视为背叛者✿★◈✿。在接受媒体采访时✿★◈✿，十几位出版公司的高管表示✿★◈✿，基尔希鲍姆已经走向了“邪恶的一方”✿★◈✿。有人表示✿★◈✿，曾当面对基尔希鲍姆表达愤怒✿★◈✿。

　　对此✿★◈✿，基尔希鲍姆表示✿★◈✿：“我有预感✿★◈✿，我坚信亚马逊正在通过创新使每个人受益✿★◈✿。我们正在努力掀起能托起所有船只的新一轮浪潮✿★◈✿。”

　　48岁的杰弗里·贝索斯出生于美国新墨西州阿尔伯克基✿★◈✿，从小对机械感兴趣✿★◈✿。还在蹒跚学步时✿★◈✿，他就拿螺丝刀把自己睡的婴儿床“肢解”了✿★◈✿。

　　1994年春的一天✿★◈✿，杰弗里突然想到✿★◈✿，互联网用户每年以2300%的速度增加✿★◈✿，和妻子一起在华尔街某公司上班的他看到了商机✿★◈✿。那天✿★◈✿，他评估了做得最好的20个邮购商✿★◈✿，思考着“通过互联网做什么生意比传统的方式更有效”？

　　很快✿★◈✿，他找到了答案✿★◈✿：书的品种和数量太多✿★◈✿，很难通过传统的邮寄方式销售✿★◈✿，适合放在网上✿★◈✿，网上庞大的数据库可以让无数人分享✿★◈✿。

　　第二天✿★◈✿，杰弗里到洛杉矶参加美国书商大会✿★◈✿，了解与书有关的生意✿★◈✿。他发现✿★◈✿，一些书商编撰了他们库存的电子目录✿★◈✿，方便消费者找到他们要买的书✿★◈✿，并可直接在网上下订单✿★◈✿。

　　贝索斯夫妇的老板并不准备在这方面投资✿★◈✿，杰弗里知道✿★◈✿，抓住机会的惟一办法是自己创业✿★◈✿，这意味着放弃稳定而高薪的工作✿★◈✿。

　　这一年的美国独立日✿★◈✿，杰弗里和妻子赶往西雅图✿★◈✿。在西雅图✿★◈✿，他们见到了图书批发商英格拉姆✿★◈✿。回来的路上✿★◈✿，麦肯锡开车✿★◈✿，杰弗里在电脑上起草商业计划✿★◈✿。他给即将诞生的公司取名为亚马逊✿★◈✿。南美洲的那条同名河流（现译“亚马孙河”）源远流长✿★◈✿，分支无数✿★◈✿，杰弗里希望自己的公司能长久地经营✿★◈✿、无限扩大✿★◈✿。

　　此后beat365官方登录入口✿★◈✿，他俩在一个两室一厅的房子里开了一家网上书店✿★◈✿。1995年7月16日✿★◈✿，杰弗里向世界开放了他的网站✿★◈✿。此后短短30天✿★◈✿，没有打什么广告✿★◈✿，他们就把书卖到了45个国家✿★◈✿。到当年9月✿★◈✿，亚马逊每周出售两万美元的书✿★◈✿。

　　亚马逊的业务发展比杰弗里等人想象的快得多✿★◈✿。1997年✿★◈✿，很多人还在怀疑✿★◈✿，网络书商能不能像传统书商那样在零售业占有一席之地✿★◈✿。两年后✿★◈✿，亚马逊的销售额超过了两个最大的实体书店的销售额之和✿★◈✿。

　　创业之初✿★◈✿，杰弗里告诉他的投资者✿★◈✿，他们有70%的可能会失去他们的全部投资✿★◈✿。他的父母投入了30万美元✿★◈✿，那几乎是他们一辈子的积蓄✿★◈✿。杰弗里的母亲说✿★◈✿：“我们不是为互联网下注✿★◈✿，我们是为杰弗里下注✿★◈✿。”10年后✿★◈✿，因为拥有亚马逊6%的股份✿★◈✿，他们成了亿万富翁✿★◈✿。

　　每一次扩张✿★◈✿，杰弗里都强调以下核心价值✿★◈✿：“急顾客所急✿★◈✿，保证拥有✿★◈✿，偏爱行动✿★◈✿，节俭办事✿★◈✿，高门槛进人✿★◈✿，注重革新✿★◈✿。”他说✿★◈✿：“我们的前景是✿★◈✿，打造世界上最以顾客为中心的公司✿★◈✿，让顾客在我们的网站上找到所有他们想买的东西✿★◈✿。”

　　2002年10月✿★◈✿，亚马逊跟数百家服装企业联合✿★◈✿，增加了服装销售业务✿★◈✿。2003年9月✿★◈✿，亚马逊宣布组成A9——专门发展商业搜索引擎✿★◈✿、帮用户发现电子商务网站的公司✿★◈✿。亚马逊还开了网上体育用品店✿★◈✿，销售3000种不同品牌的体育用品✿★◈✿。2006年✿★◈✿，亚马逊的年度销售总额达107亿美元✿★◈✿。

　　随着亚马逊的发展✿★◈✿，杰弗里和麦肯锡越来越关注慈善✿★◈✿。杰弗里说✿★◈✿：“捐钱跟打造一个成功的公司一样重要✿★◈✿。”

　　亚马逊的成功让杰弗里有能力涉足太空旅游✿★◈✿。2004年✿★◈✿，他创立了“蓝色之源”太空公司✿★◈✿，开发宇宙飞行新技术✿★◈✿。公司的研究部门在西雅图城外✿★◈✿，在得克萨斯州西部拥有火箭发射基地✿★◈✿。“蓝色之源”得到了美国国家航空航天局（NASA）的资助✿★◈✿，准备以较低的价格开发太空旅游✿★◈✿，最终让普罗大众体验太空飞行的乐趣✿★◈✿。

　　2007年✿★◈✿，亚马逊推出了手持电子阅读器Kindle✿★◈✿，屏幕上的文本看上去很像印刷的书页✿★◈✿，字体大小可自由调节beat365官方登录入口✿★◈✿，还有无线上网功能✿★◈✿，使用者可以随时随地从网上购买✿★◈✿、下载✿★◈✿、阅读电子书和其他文档✿★◈✿，很多经典图书只要两美元就可以下载✿★◈✿，比纸质图书便宜很多✿★◈✿。

　　因为Kindle的横空出世✿★◈✿，亚马逊一下吸引了美国电子书市场95%的顾客✿★◈✿。2010年✿★◈✿，苹果平板电脑iPad的出现✿★◈✿，使Kindle的市场优势首次受到冲击✿★◈✿。对此✿★◈✿，杰弗里进行了高调回应✿★◈✿，降低Kindle的零售价✿★◈✿，加入新功能✿★◈✿，新款Kindle更小更轻✿★◈✿，翻页速度更快beat365官方登录入口✿★◈✿，电池容量更大✿★◈✿，更方便在阳光下阅读✿★◈✿。

　　现在✿★◈✿，亚马逊电子书的销量每年以200%的速度增加✿★◈✿。杰弗里·贝索斯改变了人们买书的方式✿★◈✿，现在又改变了人们阅读的方式✿★◈✿。

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