河北隆泰物业服务责任有限公司成立于 2002 年◈★,原为河北隆基泰和实业有限公司旗下企业◈★,2021年和2022年经历两次大股东变更◈★,目前由保定市国资委下属城投集团持股95%◈★。
隆泰物业具有物业管理国家一级资质◈★,2016年曾名列全国物业百强企业第35名◈★,也曾荣获多项荣誉称号◈★。可为何现在被业主频频投诉呢?我们一起看看这些事件◈★:
2022年7月6日◈★,邯郸市邯山区赵都新城美和园小区业主反映摩纳哥vs矿工◈★,隆泰物业将物业费和车位管理费捆绑收取◈★,居民找到社区◈★,隆泰物业和社区说没有捆绑收费◈★,可以(单独)交(车位费)◈★,但业主去交费不是说网络连接不上◈★,就是出不来账单◈★,白去好几次排气设备◈★,结果能交了却一次只收十天的车位管理费◈★。业主说“自己花十来万买了车位beat·365◈★。◈★,还得受物业的欺压”◈★。打了12345市长热线不管用◈★,找了政府部门也不管用◈★。
其后在政府部门介入后◈★,业主与物业达成和解◈★。邯山区委办公室回复业主◈★,市房管部门将重点关注该物业捆绑收费问题◈★,如发现违规行为365beat◈★,◈★,将按照相关法规对其进行处理◈★。
2022年3月24日◈★,保定市竞秀区西二环万和春天小区居民反映◈★,他数次申请在购买的私家车位安装充电桩◈★,国家电网部门要求物业出具车位及允许施工证明并盖章◈★,河北隆泰物业服务有限公司保定市一分公司以怕担责为由拒绝盖章◈★,这使得小区地下车库充电桩安装陷入僵局体育365下载◈★,◈★,无法进行◈★。业主向保定市住建局物业管理科寻求帮助◈★,得到的回复是◈★:“物业凭什么出具此证明◈★,出了问题谁负责?”
根据保定市发改委2019年下发的保发改电力(2019)262号文件beat365APP下载◈★!◈★,物业应当鼓励支持业主安装充电桩◈★,不得以任何借口阻止业主安装充电桩◈★。后经竞秀区委过问◈★,该物业公司才履行义务协助业主安装充电桩◈★。
2022年10月◈★,沧州市新华区泰和世家北区居民向人民网领导留言板反映体育365◈★,◈★,河北隆泰物业服务有限公司于2022年10月1日退出小区物业服务◈★,居民去物业要求退还物业费和车位管理费◈★,但物业不给退◈★。
2022年11月5日摩纳哥vs矿工◈★,河北省承德市高新区阳光四季城B3区业主反映beat365登陆◈★,◈★,隆泰物业长期未维护公共设施◈★,造成排水主管道堵塞beat365唯一网址◈★,每到用水高峰期◈★,该业主家厨房排水主管道就会溢出大量污水◈★。经业主去地下室查看摩纳哥vs矿工◈★,发现主管道存在长期漏水情况摩纳哥vs矿工◈★。与物业沟通◈★,物业回复需要业主自行更换主管道解决◈★,他们不负责处理◈★。
业主认为楼房排水主管道属公共设施◈★,应由物业负责维护◈★,由于物业未尽义务◈★,并给业主造成损失◈★,业主因此停缴物业费beat365唯一网址◈★。
对此◈★,承德市人民政府回复称◈★,高新区建设局要求小区物业负责人对下水主管道进行疏通◈★,找到堵塞的点位和原因◈★,解决排水不畅的问题◈★,确保居民下水管道正常使用◈★。
2022年多位业主反映◈★,位于秦皇岛市海港区昆仑山南路118号的万和郡小区物业管理存在多处问题◈★。
2.地库常年漏水◈★,地面破损◈★,墙面掉皮◈★,通风设备不运行◈★,照明亮度严重不足beat365唯一网址◈★,停车缺乏管理◈★。停车服务费照收不误◈★。
3.当初小区未经消防部门等验收即交付beat365唯一网址◈★,地库消防通道车辆乱停乱放◈★,地库消防设施不维护◈★,部分消火栓损坏◈★。
对居民反映的问题◈★,秦皇岛市人民政府于2022年9月组织联合工作组到小区现场办公beat365唯一网址◈★,认定问题属实◈★,并要求该小区物业◈★、地产逐项梳理业主反映问题◈★,能立行立改的立即整改◈★,不能立行立改的制定整改方案逐步整改◈★。
以上列举的◈★,只是针对隆泰物业投诉中的一小部分◈★,且发生在多个城市◈★。当问题以共性的姿态频发◈★,我们不得不认为◈★,该企业目前的管理和服务需要认真反思◈★,更需来一场刀刃向内的自我治疗摩纳哥vs矿工◈★。
隆泰物业原属隆基泰和旗下◈★,长期以来◈★,一些民营企业在发展中忽视企业形象◈★,忽视品牌建设beat365唯一网址◈★,其中既有追求利润最大化◈★、忽视社会责任等主观因素摩纳哥vs矿工体育下注◈★,◈★,也有相关法律法规不健全◈★、政府监督力度不足等客观因素◈★。
但隆泰物业现在已经是一家国企◈★。作为国企◈★,如果还是不能树立以人民为中心的发展思想◈★,不能够树立科学先进的示范形象◈★,甚至表现与之前毫无二致◈★,那么无论是企业还是政府主管部门◈★,该如何向群众交卷?
希望隆泰物业以及当地政府相关部门◈★,能够真正做到◈★,把改善民生◈★、凝聚人心作为经济社会发展的出发点和立脚点◈★,用心用情◈★,把老百姓的事办好◈★,把国企的形象做好◈★。